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会社概要

販売会社

DCMホールディングス株式会社

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オンラインショップ名称

DCMオンライン ネットで注文お店で受取りサービス

オンラインショップ運営責任者

服部大介

お問合せ先(メールアドレス)

support@dcm-ekurashi.com

営業日・時間

10:00〜18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)

販売価格・サービス提供価格

商品カテゴリー(各種商品の通信販売)

商品毎に掲載(税込表示価格となります)

商品代金・サービス利用料金以外の必要料金

配送料金、お支払方法などは、各事業会社各店舗の規定になります。

お支払方法及びお支払期限

当サービスは、お受取時、各店舗でお支払い頂きます。お支払い方法については、各店舗にてご確認ください。

商品のお引渡し時期

ご注文承り後、「入荷予定メール」にてご連絡させて頂きます。
また合わせて、商品入荷次第、商品入荷のご連絡をさせて頂きます。

商品のお届けについて

商品の返品・交換の対応

商品お受取りから8日以内にご連絡をいただければ、商品の返品・交換を承ります。到着後9日を過ぎた商品および次の商品は交換または返品はご容赦ください。なお、返品・交換のご連絡はお受取り頂いた各店舗で承らせて頂きます。

詳しくは下記ページをご確認ください。

返品・交換について

商品の保証

特に注記がない限り、商品に添付されている製品保証書の記載内容によるものとします。

ただし、出荷手続きの都合上、製品保証書に購入日と店名の記載や押印をすることが出来ない場合がございます。会計時の領収証または、明細書をその代わりとさせていただきますので、保証書と一緒に保管してください。なお、生花などの園芸植物商品は、品種の特性や、天候・栽培条件などにより育成に差が生じることがあります。お届け後の育成結果不良の場合は、補償は購入代金の範囲内とさせていただきます。ただし、購入者の不適切な取扱いによる場合は、補償の対象外となります。

所在地

DCM オンラインサポートセンター
(お問い合わせ先)

〒108-0023
東京都港区芝浦2丁目17-9 大友ビル1階
Tel.03-6858-3960

URL:https://www.dcm-online.jp/
Email:support@dcm-ekurashi.com

運営企業:DCMホールディングス株式会社
〒140-0013
東京都品川区南大井6丁目22番7号 大森ベルポート E館 15階

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